Coverbox olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu doğrultuda, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda tarafımıza sağladığınız kişisel bilgiler yalnızca ilgili mevzuat çerçevesinde ve sizin onayınız dahilinde toplanmakta, işlenmekte ve saklanmaktadır. Amacımız, sizlere güvenli bir alışveriş deneyimi sunarken, kişisel verilerinizi en üst düzeyde korumaktır.

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ya da sipariş verdiğinizde, adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz gibi temel iletişim ve kimlik bilgileri tarafımızca toplanabilmektedir. Bunun yanında, site üzerinde gerçekleştirdiğiniz işlemler doğrultusunda IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve cihaz tipiniz gibi teknik veriler de kaydedilebilmektedir. Ödeme işlemlerinde kullanılan kredi kartı ya da diğer finansal bilgiler ise sistemimize kaydedilmemekte, yalnızca güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları (örneğin İyzico, PayTR vb.) aracılığıyla işlenmektedir.

Toplanan tüm bilgiler, yalnızca siparişlerinizi eksiksiz şekilde tamamlamak, size ulaşmak, teslimat süreçlerini yürütmek, müşteri desteği sağlamak ve zaman zaman size kampanya veya yeniliklerden haberdar etmek amacıyla kullanılmaktadır. Ancak tarafımızla paylaşılmış olan kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmamakta, satılmamakta ya da ticari amaçla kullanılmamaktadır. Yalnızca yasal yükümlülükler gereği veya hizmet aldığımız kargo, ödeme sistemleri ve teknik altyapı sağlayıcıları gibi üçüncü taraflarla, sınırlı ve zorunlu ölçüde paylaşım yapılabilir.

Web sitemizde çerez (cookie) teknolojisi kullanılmaktadır. Bu sayede kullanıcı deneyimi geliştirilmekte, ziyaretçi davranışlarına göre hizmetler iyileştirilmektedir. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen engelleyebilirsiniz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin ne şekilde işlendiğine dair her zaman bilgi alma, verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme, işlenmesine itiraz etme ve gerekli durumlarda hukuki yollara başvurma hakkınız bulunmaktadır. Bu taleplerinizi bize e-posta yoluyla iletebilir, en kısa sürede geri dönüş alabilirsiniz.

Coverbox olarak gizliliğinizi korumak adına tüm teknik ve idari önlemleri alıyor, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli bir alışveriş ortamı sunmak için titizlikle çalışıyoruz.

Gizlilik politikamızda yapılacak herhangi bir değişiklik, web sitemiz üzerinden duyurulacak ve güncellenen tarih belirtilerek yürürlüğe girecektir.

Her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Gizliliğiniz bizim için yalnızca bir zorunluluk değil, aynı zamanda bir sorumluluktur.